中国太保三大战略领航启新程 深化“五力”释放可持续发展动能

　　2024年是中国太保锚定高质量发展、深化可持续发展实践的重要一年，也是中国太保董事会换届后首个完整经营年度。

　　这一年，中国太保坚持聚焦价值创造，聚焦主责主业，将可持续发展“五力”深度融入经营发展，充分发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能，奋力书写金融“五篇大文章”，交出了一份稳中有进、稳中向好的高质量答卷。

　　大康养、“AI ”和国际化战略领航

　　2024年是中国太保董事会换届后首个完整经营年度，其经营业绩也颇受关注。可喜的是，中国太保交出了一份亮眼的成绩单，其核心业务指标均保持稳健增长，彰显了高质量发展的强劲动力。

　　2025年是“十四五”规划的收官之年，也是进一步全面深化改革的重要一年。当前保险业正面临着从规模扩张转向价值创造，在多重机遇和挑战中加速转型升级。站在新的发展阶段，中国太保首次提出大康养、“AI ”和国际化三大战略。

　　“大康养、‘AI ’和国际化三大战略，既是对中国太保过去34年可持续发展的延续，更是面向未来走稳走深走实高质量发展的重要支撑。”中国太保董事长傅帆在2024年度业绩说明会上阐释，大康养战略是积极应对人口老龄化的核心布局，“AI ”战略是创新发展的重要引擎，国际化战略则是打造核心竞争力的关键路径。

　　大康养战略方面，坚定不移推进产服融合，完善产业布局，推动保险产品和康养服务生态建设迈上新台阶。“AI ”战略方面，积极拥抱科技创新，加速技术对业务的赋能，改善经营质效，不断探索人工智能领域风险减量管理市场，挖掘更多新的业务增长点。国际化战略方面，则是着眼于长远发展，拓宽高质量发展路径的战略选择。

　　具体到主业的中长期发展目标，“寿险要深化转型，产险要进一步优化业务结构。”中国太保总裁赵永刚强调。

　　中国太保寿险总经理李劲松补充道，在充分研究国内外形势的基础上，新一届寿险管理层形成新三年高质量发展规划，主要包括客户、区域、产服、渠道、大运营、数字化六大策略，强调注重分层分类分群锁定目标客群，聚焦重点发展区域，匹配差异化渠道，提升经营质效。

　　中国太保产险总经理陈辉也表示，重点做好三项工作：一是践行大保险观，积极融入经济社会发展大局；二是坚持高质量发展理念，加快转型创新实践步伐；三是进一步提升专业经营能力，夯实高质量发展的基础。

　　持续做深做实金融“五篇大文章”

　　为贯彻落实党***、国务院决策部署，推动做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，加快建设金融强国，今年3月，国务院办公厅发布《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》，明确提出到2027年，金融“五篇大文章”发展取得显著成效。

　　中国太保始终牢固树立大保险观，秉持“胸怀国之大者，践行保险为民”的理念，加速培育发展新质生产力，做深做实金融“五篇大文章”，切实发挥保险业经济减震器和社会稳定器的功能作用，筑牢经济安全网、社会保障网和灾害防控网，为金融强国建设贡献力量。

　　以创新为驱动，做优科技金融。中国太保积极服务国家创新驱动发展战略，为科技研发、成果转化、产业化推广等科技活动及主体，提供风险保障和资金支持，不断做优科技金融服务，支持高水平科技自立自强。截至2024年底，科技保险服务企业数量超10.5万家，保障金额突破110万亿元，科技投资规模超1000亿元。低空经济承保金额达70.3亿元，为超300家集成电路上下游企业提供保障超6000亿元。服务医药企业超2300家，生物与新医药技术领域超2803亿元，创新推出“中试项目费用损失保险”。

　　以可持续为目标，做强绿色金融。中国太保发挥保险在负债端和资产端的专业优势，持续创新绿色金融产品和服务供给，为经济社会实现绿色低碳转型提供助力和支撑。截至2024年底，绿色保险保额突破147万亿元，巨灾风险保额9752亿元，环境污染责任险保额124亿元，清洁能源产业保险保额约超20万亿元，绿色投资规模超2600亿元。

　　以惠民为使命，做实普惠金融。中国太保坚持金融向善、民生为本，从参与多层次医疗保障体系建设到支持小微企业发展，从助力缩小城乡贫富差距到服务乡村全面振兴，持续做实普惠金融，守护人民美好生活。大病医保参保人数超2亿人次；长护保险覆盖9000万人次；“沪惠保”项目累计参保人次超2600万，累计赔付超20亿元。新市民保险保障人数突破2700万人次，帮助小微业主获得融资超3000亿元，各类农业风险保障6634亿元。累计开发农险产品近5000款，为三大主粮品种提供保险保障1319亿元，农险理赔惠及农户超500万户次。

　　以安享为宗旨，做大养老金融。中国太保积极布局养老产业，聚焦健康老龄化，围绕保险支付、服务赋能和建立生态，推动养老服务效能提升、带动养老产业发展。截至2024年底，一二支柱合计8121.4亿元，养老金保额7448亿元。太保家园在13个城市落地养老社区项目15个，已开业社区9个，交付床位数超8800张，在住长者逾1300人。

　　以智能为方向，做深数字金融。中国太保持续探索数字金融领域，积极推进“数智太保”科技规划，打造行业领先的数智化能力，发挥大数据治理体系优势，加快推进数字劳动力等场景化应用。DiTP 规划全面落地，数字劳动力覆盖员工超2000人，生产率提升近20%。数智化服务客户6814万人次，人工智能服务调用量超15亿次。

　　赵永刚表示，将以更高站位、更大决心、更实举措做好金融“五篇大文章”。特别是要进一步聚焦重点打造特色，形成并推广科技保险产品库，力争绿色保险市场领先地位，积极拓展普惠保险保障范围和覆盖人群，大力发展商保年金和推动企业年金扩面，全力推进“AI ”应用场景落地，为加快建设金融强国做出新的贡献。

　　深化“五力”释放可持续发展动能

　　《中国太保2024年可持续发展报告》是中国太保在连续13年发布社会责任报告的基础上，连续第4年发布可持续发展报告。这份报告不仅展示了中国太保在环境、社会和治理(ESG三大范畴的显著成就，也是中国太保构建更加可持续和包容性未来的坚定承诺。

　　在环境范畴，2024年中国太保人均温室气体排放量下降至2.14吨/人，电子保单发放量3.94亿份，视频/电话会议增加至近15.5万次。在社会范畴，全年公益捐赠金额达5700万元，员工培训总支出增长至360万元。在治理范畴，全年召开9次董事会会议，投资者服务增加至1165次，员工反***培训大幅增长至33.6万人次。

　　中国太保始终将环境、社会及治理(ESG工作置于重要战略地位，2024年更是进一步深化为可持续发展“五力”模型(牵引力、价值力、责任力、协同力、内驱力，持续完善ESG治理体系，将其转化为前行的强劲动力。

　　以可持续发展牵引力擘画蓝图，引领高质量发展。发挥战略领航功能，ESG三年规划全方位落地；完善ESG治理架构，形成涵盖闭环管理体系，保障ESG工作有序开展；对接ESG国际高标准，提升ESG管理能力和国际影响力。

　　以可持续价值力驱动绿色转型，赋能经济低碳发展。在绿色保险领域，保额突破147万亿元，首创航运脱碳保险、碳配额质押保险等30多款绿色保险；在绿色投资领域，构建绿色投资管理体系，实现绿色投资规模超2600亿元；在绿色运营领域，持续推行低碳管理，扩大“太保碳普惠”平台覆盖面，创建绿色低碳运行示范园区；在生物保护方面，从三江源公益林到红树林再到野生亚洲象，共建和谐家园。

　　以可持续责任力服务国家战略，守护人民美好生活。深化对外开放，护航“一带一路”，承保遍及全球180多个国家与地区，提供海外保险累计超3 万亿元；增进民生福祉，大病医保参保超2亿人次，长期护理险服务超9000万人次，为新市民提供创业、就业、教育等保险服务，为小微企业提供保险超5万亿元，农险理赔惠及农户超500万户次，9个太保家园社区营业；全力做好重大自然灾害应对，全年大灾赔付超80亿元。

　　以可持续协同力凝聚新生态合力，共创发展新范式。分层分级培养人才队伍；优化车险智能理赔服务模式，强化寿险一站式保单服务和健康险数智化营运能力，提升消保服务效率和客户体验；战略签约客户1024家，共建绿色供应链；牵手中国女排、中国游泳队组建“太保蓝之队”，“大师在你身边”走入太保家园。

　　以可持续内驱力锻造关键能力，夯实长期发展根基。公司治理稳健高效，坚持党建引领，持续优化公司治理体系；风险防控扎实有力，完善风险管理架构，对负债端、投资端进行ESG风险评估与管理，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线；数据治理成效显著，完善数据管理机制，规范数据管理流程，强化数据风险防范，构筑起坚实的数据安全防线。

　　正如中国太保高级管理层在2024年度业绩发布会上数次着重提出的“可持续”关键词，未来，中国太保将进一步深化可持续发展战略，持续完善ESG治理体系，走好具有太保特色可持续发展之路，为高质量发展保驾护航。