官方回应商户假借国补名义骗钱跑路_借国补名义诈骗？新塘居然之家内欧铂尼、顾家等门店被曝跑路

官方回应商户假借国补名义骗钱跑路_借国补名义***？新塘居然之家内欧铂尼、顾家等门店被曝跑路最近引发大家的关注，相信大家都想知道这件事会有怎么样的发展？下面就让小编为大家介绍一下，一起来看看吧。

借国补名义***？新塘居然之家内欧铂尼、顾家等门店被曝跑路

近日，多名消费者在社交平台发帖称，广州新塘居然之家商场内的部分经销商以“国家补贴”为噱头，诱导消费者支付全款后却未能履约。事件涉及欧铂尼（欧派旗下品牌）、顾家家居、原川装饰等门店，受影响消费者超过200户家庭，涉事总金额达1300万元。

### 事件回顾

据多位消费者反映，2024年底至2025年初，广州新塘居然之家商场内的欧铂尼、顾家家居和原川装饰等门店以“国家补贴”为由，要求消费者支付全屋定制合同的全款。然而，到了2025年3月，这些门店突然关闭，负责人失联，导致消费者的装修计划搁置。有消费者表示，签约时发现合同章甚至可能是伪造的，款项少则数万，多则近百万。

南都湾财社记者实地走访发现，涉事的三家门店中，顾家家居和欧铂尼门店已被警方拉起警戒线，而原川设计门店虽未关闭，但已无人办公。值得注意的是，涉事的三家门店均为关联企业，实际控制人为林某军。

### 涉事背景

林某军自称是“新塘居然之家的联合创始人”，并在小红书上发布视频，宣称自己从2012年开始从事家装行业，2023年共服务了258户业主，主要覆盖珠三角地区，消费者以90后和00后为主。他还提到，“新塘居然之家为我们背书，供应链可以做到售后无忧”。然而，消费者事后才得知，林某军作为顾家家居新塘等门店的经销商，其授权期限早在2024年12月31日就已到期，但直至今年3月初，相关门店仍在招揽客户。

### 政府与企业的回应

事发后，新塘镇政府组织市场监管、公安部门以及涉事企业负责人林某军和消费者召开了协调会。林某军承认因经营管理不善导致资金链断裂，无法及时处理消费者诉求，并表示将梳理消费者情况，制定解决方案，同时建立沟通渠道回应消费者需求。

新塘镇政府宣传部门透露，市场监管部门已依法对涉事企业及其关联方采取警示措施，防止其通过注销或变更法人等方式逃避债务。此外，政府还引导消费者通过司法途径维护自身权益。

顾家家居方面表示，对于已交付的产品将负责售后，而对于付款未到货或退款退货诉求，因合同主体为经销商，建议消费者先行联系政府部门登记信息。截至发稿前，欧铂尼母公司欧派集团尚未对此事作出回应。

### 清偿方案争议

林某军在协调会上透露，当前债务涉及金额过千万元，可执行资产仅有100多万元应收账款，清偿周期预计长达3至5年。这一时间表遭到消费者反对，双方仍在协商具体方案。林某军还提出分期退款、业主垫付尾款等措施：对于仅确定设计方案但尚未动工的项目，将协商退款；已向工厂支付定金但未付尾款的门窗柜子业务，由业主先垫付尾款完成交付，后续再协商退款；硬装未完工的项目，则提供承接人员联系方式，采取先装后付模式，费用由业主承担。

### 行业监管漏洞

此次事件暴露出家居行业加盟制度下的监管漏洞。业内人士指出，目前家居行业普遍采用经销商模式，品牌方通过授权收取加盟费，但对经销商的经营风险缺乏有效约束。例如，涉事经销商林某军的授权已于2024年底到期，但仍以品牌名义接单，品牌方未及时公示或干预，导致消费者误判风险。

此外，家居行业近年来陷入低价竞争，部分经销商为冲销量常以“全款优惠”吸引消费者，一旦资金链紧张极易崩盘。2023年，博洛尼等品牌的经销商也曾发生类似爆雷事件。

作为平台方，居然之家等卖场长期依赖“大品牌背书”吸引客流，但对入驻商户的资质审查和资金流向缺乏动态监控。消费者因信任卖场而选择直付经销商，但卖场未强制要求统一合同与资金监管，导致消费者维权困难。

### 律师观点

广东法制盛邦律师事务所律师杨娟表示，若经销商以“国家补贴”政策诱导消费者一次性支付全款，但未履行合同义务，可能构成《消费者权益保护法》第55条规定的“欺诈行为”。消费者支付全款后，经销商未按约定交付商品或服务，且收款账户涉及多个无关主体，存在资金挪用嫌疑，违反《民法典》第577条关于合同履行的规定。部分消费者发现收款主体与合同主体不一致，进一步证明资金管理混乱。

若经销商存在恶意卷款逃逸行为，则可能触犯《刑法》第224条合同***罪。杨娟认为，品牌方（如欧铂尼、顾家家居）作为授权方，若未对经销商资质和经营行为尽到审查义务，需承担连带责任。尽管品牌方辩称“经销商为独立主体”，但消费者基于品牌信任签约，品牌方若未及时终止过期授权，可能被认定为监管失职。

杨娟还指出，居然之家作为经营场所，未有效监督经销商使用统一合同和收款账户，违反其自身公示的“凭商场交款证明享受先行赔付”承诺，可能承担补充赔偿责任。她建议消费者可同时起诉品牌方与卖场，主张其未尽合理注意义务。

### 专家建议

广东省定制家居协会秘书长杨金胜建议，品牌方应提高加盟门槛，增加保证金额度，并建立经销商信用评级体系。同时，卖场也需完善“先行赔付”细则，确保消费者权益得到有效保障。

杨娟提醒消费者，在签订合同时需确认收款账户与合同主体一致，优先选择卖场统一收银渠道。对“全款优惠”保持警惕，避免一次性支付大额费用。

### 总结

此次事件不仅暴露了家居行业加盟制度中的监管漏洞，也反映了消费者在面对促销活动时的风险意识不足。未来，加强行业监管、完善法律制度以及提升消费者自我保护意识将成为解决类似问题的关键。

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