以下是一个修改后的标题：12315是哪个机构的电话？

“消费者维权热线——拨打‘12315’”
在当今社会，消费者的权益越来越受到重视，“12315”作为消费者投诉举报专线电话，为消费者提供了一个重要的维权渠道。以下是您可能需要拨打此电话的情况：
一、权益受到侵害时： 当您的合法权益受到损害，而被投诉方属于工商行政管理部门管辖时，您可以拨打“12315”。无论是商品购买还是服务消费过程中，只要您的权益受到侵害，都可以寻求此热线的帮助。
二、发现假冒伪劣商品： 当您在市场上发现销售假冒伪劣商品的行为时，为了维护市场秩序和自身权益，可以拨打“12315”进行举报。您的每一次举报都是对市场环境的积极监督，有助于创造一个更加公正、透明的消费环境。
三、消费过程中遇到问题： 除了上述两种情况，如果您在消费过程中遇到任何问题，如商品退换货、售后服务等，都可以拨打“12315”进行咨询和投诉。我们的消费不仅仅是购买商品，更是享受服务、体验生活的过程，任何不愉快的消费体验都应该得到关注和解决。
总之，“12315”热线是您维护消费者权益的有力工具。在遇到问题时，不要犹豫，立即拨打这个电话，让您的权益得到应有的保障。记住，每一个消费者的权益都值得被尊重和保护。